Amerykańska rodzina Karen i Eric Klein z 10-letnim synem wybrali się w grudniu na wigilijną wycieczkę do Wielkiego Kanionu w Kolorado. Do docelowego miejsca miał ich  naprowadzić GPS , jednakże zamiast tam trafili na rzadko uczęszczaną i nieodśnieżoną drogę.  Jadąc dalej (zamiast zawrócić) wpadli w poślizg, a ich samochód utknął w zaspie śnieżnej.